更新日：2026年8月3日
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令和8年9月1日から開庁(来庁受付)時間が変わります！
現在、市役所の開庁（来庁受付）時間と職員の勤務時間が同じであるため、始業前の準備や終業後の締め処理などが時間外での処理を前提とした環境となっています。開庁（来庁受付）時間の短縮により生み出した時間を、職員の研修、知識の共有、政策立案の時間に充てることで業務の生産性を高め、結果として市民の皆様へのサービス向上と働きやすい職場づくりの両立を目指します。
なお、開庁（来庁受付）時間を短縮する一方で、特定の日に「夜間窓口」を試験的に設置します。
開庁時間とは、市役所へ来庁された方が届出・証明書発行・相談など窓口で手続きを行う受付時間を指します。
開庁（来庁受付）時間について（令和8年3月25日報道発表資料）（PDF：621KB）
開庁（来庁受付）時間
短縮
令和8年9月から12月（4か月間）を移行期間とし、この期間中は庁舎を閉めず開庁（来庁受付）時間変更の周知を行いながら窓口対応等を行います。
変更前
8時30分から17時15分
変更後
9時00分から16時00分
延長
令和8年9月から令和9年3月（7か月間）まで試験的に実施し、その運用状況を考慮したうえで、その後の延長実施について検討します。
実施日
毎月「5」のつく日（5日・15日・25日）
土日祝日（振替休日）の場合は実施しません
延長時間
16時00分から19時00分まで
利用方法
事前予約制（利用希望日の1開庁日前の正午までに電話、窓口、オンラインで予約）
予約例）
- 9月15日（火曜日）の夜間窓口を利用する場合、予約受付は9月14日（月曜日）の正午まで
- 10月5日（月曜日）の夜間窓口を利用する場合、予約受付は10月2日（金曜日）の正午まで
電話
099-273-2111（市役所代表電話）または、手続きを希望する課
オンライン
申し込み後、フォームに登録した電話番号に、市役所から内容確認の連絡があります。手続き内容の確認後に予約完了となります。
ご注意ください！
- 夜間窓口の利用には、利用希望日の1開庁日前の正午までに予約が必要です。
- 予約の取り消しや変更が生じた場合は、市役所へご連絡ください。
- 夜間窓口は予約があった部署のみの開設となるため、部署を越える手続きが発生した場合に対応できないことがあります。予約の際に手続きの詳細な内容についてお聞かせください。
- 福祉・教育・消費生活などの専門的な知見を要するご相談については、担当する専門相談員の勤務時間の都合上、対応が困難な場合があります。
対象施設
- 市役所全庁舎（本庁舎、東市来支所庁舎、日吉支所庁舎1F、吹上支所庁舎）
- 鹿児島地域振興局日置庁舎2F（農林水産課・農地整備課・建設課に限る）
- 日置市中央公民館（教育総務課・学校教育課・社会教育課に限る）
- 日置市吹上中央公民館（教育振興課に限る）
- 日置市伊集院総合体育館（社会教育課に限る）
- 日置市観光案内所（商工観光課に限る）
図書館や公民館、体育施設などの開館時間に変更はありません。
その他のお知らせ
電話対応と勤務時間
従来通り「8時30分から17時15分」までで変更はありません。
円滑な実施のための取組
証明書のコンビニ交付の推進
令和8年4月から令和9年2月まで、マイナンバーカードを活用した各種証明書のコンビニ交付手数料を10円にします。
「行かなくてよい市役所」の拡充
オンライン申請ポータルから230件のオンライン申請がいつでも利用できます。
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