更新日：2023年4月19日
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LINEで道路・公園の損傷を受け付けます
迅速な対応のために
日置市では、道路や公園の施設などの損傷について早期の発見と迅速な対応に努めており、市民の皆さまから電話やFAXにて、損傷箇所などについての情報をご提供いただいております。
この度、日置市公式「LINE」からも受付できるようになりました。
より手軽に、より正確に、情報提供をしていただける仕組みとなっております。
日置市公式LINEのトーク画面にある「直して！道路・公園」ボタンをクリックすればご利用いただけます！
ぜひご利用ください！
日置市公式「LINE」からの投稿
- 以下の友だち追加をクリックし、「日置市公式LINEアカウント」を友だち登録
- メニューから「直して！道路・公園」のボタンを押す
| アカウント名（ID） | 二次元コード |
|---|---|
| 日置市（@hiokicity） |  |
投稿の対象
日置市が管理する道路・公園
道路
- 路面の舗装（車道・歩道）
- 照明灯（不点灯など）
- ガードレール・車止め
- カーブミラー・標識・看板
- 側溝（蓋の破損やグレーチングのぐらつき）
- 街路樹（倒木・剪定・除草）
公園
- 公園施設
報告の方法
- 報告対象の地域を選択する。
- 対象を選択する。
- 現場の状態が分かる写真を撮影または選択する。
- 現場の位置情報を送信する。
- 現場の状況などを文字で入力する。
注意事項
- LINEを利用した情報提供は、情報提供を受けることを目的としており、必ずしも補修などを行うものではありません。
- トーク欄の応答は自動応答です。市から個別に返信することはありません。
- 情報提供を受信してから対応まで、時間がかかることがあります。
- 緊急性が高い場合は、各部署まで電話での連絡をお願いします。
- 場所の特定ができないと対応できない場合があります。
- 市の判断により緊急性が低いと判断した場合や、他に緊急性が高い案件がある場合などは、経過観察などの対応を取ることがあります。
- 自転車・自動車の運転中や、歩きながらのスマートフォンを操作する「ながらスマホ」は、事故等の原因になり大変危険です。投稿する際は、安全な方法で利用してください。
提供された情報への対応
- 担当課が受信します。※投稿は24時間受付していますが、受信確認は、開庁日8時30分～17時15分に行います。
- 担当課職員が必要に応じて現場確認をします。
- 市が管理する道路・公園などの場合は対応を検討します。（補修対応や経過観察など）
- 市が管理していない道路。公園等の場合は対応できません。ただし、国や県など管理者が特定できる場合は、管理者に情報提供することがあります。
